A norma NP EN/ISO IEC 17020 na inspeção de veiculos
Curso: A norma NP EN ISO/IEC 17020 na inspeção de veículos
Duração: 8 horas
Modalidade de Formação: Formação Contínua para Inspetores Técnicos de Veículos
Forma de Organização: Online
Condições de acesso:Candidatos que possuam Licença Profissional de Inspetor de ITV
Destinatários: Diretores da Qualidade (quando exerçam a atividade de inspetores de veículos), Diretores Técnicos e os Inspetores de veículos automóveis.
Investimento: 100€
Datas: 15/10/2024
Objetivo geral
Formação destinada à partilha, manutenção e atualização de conhecimentos dos profissionais ligados à inspeção de veículos, no que se refere á aplicação das técnicas de gestão baseadas nos requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17020.
Objetivos específicos
Aquisição de conhecimentos sobre:
Reconhecer e referir os processos e práticas de gestão baseadas em normas da qualidade
Apontar as vantagens da implementação e manutenção de um Sistema de Gestão segundo um referencial de acreditação
Identificar métodos para evoluir processos e meios de gestão dos centros de inspeção
Propor melhorias no sistema de gestão implementado
Conteúdos programáticos
1. Gestão da Qualidade
- Bases regulamentares, entidades competentes
- Acreditação e certificação
- Procedimentos e processos de gestão
2. Sistema de Gestão
- Implementação e atualização
- Participação no processo
- Uniformização de procedimentos
Metodologias de formação
Formação com foco na prática!
Privilegiar-se-à a utilização de métodos ativos para potenciar a motivação, envolvimento e participação dos formandos com o objetivo de treino de competências e aptidões.
Recursos Pedagógicos
Durante a formação será disponibilizada a documentação referente ao curso, nomeadamente um dossier de apoio com o conteúdo da ação.