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A norma NP EN/ISO IEC 17020 na inspeção de veiculos

Curso: A norma NP EN ISO/IEC 17020 na inspeção de veículos

Duração: 8 horas

Modalidade de Formação: Formação Contínua para Inspetores Técnicos de Veículos

Forma de Organização: Online

Condições de acesso:Candidatos que possuam Licença Profissional de Inspetor de ITV

Destinatários: Diretores da Qualidade (quando exerçam a atividade de inspetores de veículos), Diretores Técnicos e os Inspetores de veículos automóveis.

Investimento: 100€

Datas: 23-09-2021

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Objetivo geral

Formação destinada à partilha, manutenção e atualização de conhecimentos dos profissionais ligados à inspeção de veículos, no que se refere á aplicação das técnicas de gestão baseadas nos requisitos da norma NP EN ISO/IEC 17020.

Objetivos específicos

Aquisição de conhecimentos sobre:

  • Reconhecer e referir os processos e práticas de gestão baseadas em normas da qualidade
  • Apontar as vantagens da implementação e manutenção de um Sistema de Gestão segundo um referencial de acreditação
  • Identificar métodos para evoluir processos e meios de gestão dos centros de inspeção
  • Propor melhorias no sistema de gestão implementado

Conteúdos programáticos

1. Gestão da Qualidade

  • Bases regulamentares, entidades competentes
  • Acreditação e certificação
  • Procedimentos e processos de gestão

2. Sistema de Gestão

  • Implementação e atualização
  • Participação no processo
  • Uniformização de procedimentos

Metodologias de formação

Formação com foco na prática!

Privilegiar-se-à a utilização de métodos ativos para potenciar a motivação, envolvimento e participação dos formandos com o objetivo de treino de competências e aptidões.

Recursos Pedagógicos

Durante a formação será disponibilizada a documentação referente ao curso, nomeadamente um dossier de apoio com o conteúdo da ação.