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Consultoria automóvel e Programas de Formação

Da venda de frotas à experiência do cliente, melhorar o desempenho com formação automóvel especializada

Num mercado cada vez mais competitivo e em mudança, os fabricantes de automóveis e as suas redes beneficiam de uma forte coordenação e cooperação. Recorrendo aos conhecimentos especializados da indústria para reforçar estas relações, os nossos técnicos e formadores desenvolveram programas de valor acrescentado e uma metodologia comprovada para impulsionar as vendas, aumentar a rentabilidade dos concessionários e aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes.

Field team in a dealership

Para sobreviverem e prosperarem nas actuais condições turbulentas do mercado, os fabricantes de veículos, empresas de leasing e redes de concessionários podem necessitar de conhecimentos externos para alinharem os seus esforços e abordarem adequadamente toda a gama do potencial de vendas de automóveis.

Os nossos programas de formação automóvel desenvolvidos internamente visam a venda de frotas, experiência do cliente, gestão pós-venda, eficiência das oficinas e lojas, gestão de carros usados e programas de CPO (Certified Pre-Owned), bem como o fornecimento de soluções de coaching personalizadas.

Somos sensíveis às necessidades específicas de cada cliente e temos como objectivo proporcionar um excepcional Retorno do Investimento (ROI).

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