Visão DEKRA

Seremos o parceiro global para um mundo seguro, protegido e sustentável

A nossa visão é tornarmo-nos o parceiro global para um mundo seguro, protegido e sustentável quando celebrarmos o nosso 100º aniversário em 2025.
A segurança e a proteção estão entre as necessidades humanas básicas e são tão essenciais como o ar que respiramos. É extremamente importante, especialmente no nosso mundo altamente desenvolvido, que nunca tomemos a segurança como garantida. Como um dos principais fornecedores mundiais de serviços especializados, a DEKRA tem trabalhado para um mundo mais seguro desde a sua fundação em 1925. Ao longo dos anos, a nossa experiência contribuiu significativamente para reduzir o risco de acidentes e lesões.
Para nós, segurança e proteção também incluem uma atuação sustentável para preservar o nosso mundo para as gerações futuras. Só temos este mundo e somos todos responsáveis por ele em conjunto.

Como líder na indústria de testes, certificação e inspeção, a nossa visão é garantir que os produtos, bens e tecnologias são seguros, protegidos e sustentáveis - o nosso papel é dar confiança às pessoas.

Stan Zurkiewicz, Presidente do Conselho de Administração da DEKRA e.V. e da DEKRA SE

Garantimos segurança, proteção e sustentabilidade nos três domínios da vida na estrada, no trabalho e em casa

A segurança é uma necessidade fundamental para todos. As lesões e as mortes evitáveis podem ocorrer na estrada, no trabalho ou em casa. Sabemos que muitos acidentes podem ser evitados. É por isso que queremos ajudar a reduzir o seu número:
  • apoiando o desenvolvimento, a especificação, a utilização e a manutenção de dispositivos e equipamentos técnicos utilizados na estrada, no trabalho ou em casa.
  • desenvolvendo e melhorando normas e orientações que garantam um desempenho de segurança ótimo.
  • promovendo a sensibilização para a segurança, o conhecimento da segurança e um comportamento orientado para a segurança.

Os nossos colaboradores são a nossa alma e identidade

Os melhores objectivos e visões não fazem sentido sem as pessoas que estão por detrás deles, que acreditam neles, os vivem e trabalham para os alcançar todos os dias. Todos nós na DEKRA só podemos alcançar os nossos ambiciosos e importantes objectivos em conjunto. Para isso, impusemos a nós próprios cinco valores pessoais como guia para o comportamento quotidiano de todos os colaboradores da DEKRA em todo o mundo. Estes cinco valores pessoais são:
Responsabilidade pela segurança
Todos os colaboradores da DEKRA cumprem diariamente as nossas normas de segurança. Consideramos a segurança como um benefício real para nós, para os nossos clientes, para os nossos accionistas, para as nossas famílias e amigos. Agimos como modelos para garantir a segurança - durante o nosso trabalho e para além dele.
Orientação para o cliente
Todos na DEKRA contribuem para a satisfação do cliente. Perguntamo-nos continuamente o que faz com que os nossos clientes apreciem o nosso trabalho e correspondemos a essas expectativas todos os dias, dentro do quadro válido dado pela DEKRA.
Empreendedorismo
Todos na DEKRA possuem conhecimentos empresariais. Criar oportunidades, assumir a responsabilidade pessoal e aplicar o pensamento económico são atitudes típicas da nossa cultura, profundamente enraizadas no ADN da DEKRA.
Espírito de equipa
Na DEKRA, todos colaboram para criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo. O trabalho em equipa, o apoio mútuo e a partilha de conhecimentos constituem a base para o sucesso e o crescimento futuro da nossa empresa. A colaboração, o respeito mútuo e a parceria caracterizam as nossas acções.
Integridade
Na DEKRA, espera-se que todos sejam sinceros e honestos. Cumprimos as leis e agimos de acordo com os princípios éticos. Honramos os nossos compromissos e assumimos a responsabilidade pessoal pelas nossas acções. Actuamos de forma neutra e independente na prestação dos nossos serviços.

Os nossos princípios empresariais

Desenvolvemos sete Princípios Corporativos, que são os nossos imperativos estratégicos para ajudar a traduzir a nossa visão em ação. Estes sete princípios corporativos são:
Sucesso económico
Para nós, o sucesso económico significa alcançar um crescimento rentável. Isto garante a nossa independência e a nossa capacidade de garantir a segurança. Além disso, concentramo-nos em estratégias claras e de longo prazo que são implementadas através de estruturas e processos eficientes. Investimos consistentemente os resultados do nosso sucesso no futuro da nossa empresa.
Crescimento
Um crescimento substancial garante a realização da nossa missão de garantir a segurança de acordo com os estatutos estabelecidos pelos nossos fundadores. O crescimento permite que cada vez mais pessoas beneficiem das nossas soluções de segurança na estrada, no trabalho e em casa. O crescimento permite-nos intensificar as nossas actividades de inovação e de investimento, a fim de reforçar a nossa competitividade. O nosso crescimento permite-nos ser um parceiro forte para clientes de todas as dimensões e proporcionar empregos seguros aos nossos colaboradores. Concentramo-nos no crescimento orgânico, que complementamos seletivamente com aquisições estratégicas e parcerias com pessoas.
Foco no cliente
Conhecemos os nossos clientes e colocamos as suas necessidades no centro das nossas acções. Provamos ser uma organização centrada no cliente - todos os dias - com todos os nossos serviços, em tudo o que fazemos, em todo o mundo. Porque a satisfação do cliente determina o sucesso da nossa empresa.
Globalização
Seguimos a nossa missão a nível global. Os nossos serviços garantem a segurança em todos os continentes. A globalização apoia o nosso crescimento e permite-nos expandir a nossa posição no mercado. Ter uma orientação global permite uma cooperação intensiva com os nossos clientes internacionais e reforça o posicionamento da nossa marca como líder de pensamento em segurança global. A nossa política de recursos humanos apoia e exige uma maior internacionalização dos nossos colaboradores.
Inovação
Queremos antecipar os desenvolvimentos futuros desde o início. Moldamo-los ativamente e concebemos soluções para cumprir a nossa missão em benefício dos nossos clientes e para o desenvolvimento contínuo da nossa organização. Neste sentido, a nossa empresa incentiva a criatividade e a aprendizagem contínua. Mostra-se pronta a assumir riscos, a disponibilizar os fundos necessários e a assegurar uma cultura de informação e comunicação aberta em toda a empresa.
Integração
A colaboração torna-nos fortes: Vivemos uma cultura de cooperação que ultrapassa as fronteiras organizacionais - tanto dentro da DEKRA como com os nossos parceiros. Esforçamo-nos constantemente por criar sinergias para promover a eficiência e a eficácia das nossas estruturas e processos. Promovemos o conhecimento e a partilha de experiências através das nossas redes e ferramentas tecnológicas. Agrupamos serviços para que os nossos clientes beneficiem das nossas soluções abrangentes. Promovemos o espírito de equipa interno, porque somos uma família DEKRA.
Foco nas pessoas
Os nossos colaboradores competentes e empenhados são a principal força motriz da nossa empresa. A nossa visão implica uma forte concentração nas pessoas. As competências sociais e técnicas, a criatividade e a inovação, a motivação e o empenhamento são indispensáveis aos nossos colaboradores. É por isso que lhes damos espaço para serem proactivos e praticarem o empreendedorismo. Por conseguinte, a tónica é colocada na participação no sucesso da empresa e na assunção de responsabilidades individuais. Asseguramos um ambiente de trabalho atrativo, a igualdade de oportunidades e um desenvolvimento pessoal orientado.